ロゴ制作に関するよくあるご質問

ロゴデザイン制作に関してよくいただくご質問をまとめています。こちらに掲載されていないご不明点などはページ下部の「お問い合わせ」よりメールでお問い合わせください。

 電話での打ち合わせはできますか?

打ち合わせはメールのみとなります。理由としてはトラブル防止の為にメールのみとさせていただいております。(口頭ではなくメールの場合、依頼内容が残るため)


 ロゴを作るのが初めてで不安なのですが?

初めてロゴを作成する場合、デザインの依頼は不安になることも多いかと思いますが、ロゴジャパンでは今までに数多くのクライアント様のロゴ制作実績がございます。ロゴを制作するのは私だけになりますので、他のデザイナーが制作するということはございません。そのためデザイン品質は維持されております。ロゴのデザインクオリティは「ロゴの制作実績」をご覧いただきご判断いただければと思います。わからないことなど丁寧にご対応させて頂きますので安心してお申し込みください。

 ロゴの著作権はどうなりますか?

ロゴの著作権財産権は、料金を全額お支払いいただき、ロゴ完成納品後にお客様へ無料譲渡いたします。 複写 ・複製・転載を弊社の許可なく行っていただいて構いません。 著作人格権はデザイン等の制作物のデザインを行った制作側に発生する権利で、著作人格権を第三者に譲渡することはできませんのでご了承ください。 ※ロゴマークやロゴタイプ、シンボルマークなどのデザインは制作作品として許可なくホームページやデザイン専門書などの各種媒体などでご紹介させていただく場合がございますので、予めご了承ください。


 下書きがあるので、下書きのイメージに沿ってロゴを作れますか?

はい、下書きのラフデザインイメージをもとにロゴのデザインを作成することができます。ロゴマークのデザインでしたら「ロゴマーク共同プラン(条件付き)」という下書きを提出していただく専用のプランもご用意しております。※内容によっては制作できない場合もございますので予めご了承ください。


 領収書は発行してもらえますか?

領収書の発行は行っておりません。 銀行振込みの振込明細書が税務申告で正式な領収書としてご使用いただけますのでそちらをご使用ください。領収書がどうしても必要という場合は発行手数料として500円(税別・送料込み)をいただいております。


 ロゴの無料提案はしていませんか?

ロゴジャパンでは無料提案を行っておりません。2003年のロゴジャパンオープン時には一時期ロゴ無料提案のプランをご用意しておりましたが、あまりにお申し込みが多くこのままでは提案するというよりもこなすということに成り兼ねずロゴのクオリティを維持しながら提案するのが困難と判断しました。お申し込みが増えたからとロゴデザインを他のデザイナーに外注した場合はロゴジャパンとしてのクオリティが維持できないと考え、現在はロゴジャパンとしてのロゴのクオリティを最優先にデザイン制作を心がけております。ロゴのデザインは私一人で制作しておりますのでお申し込み数が多い場合などは一時お申し込みを中止する場合もございますのでご了承ください。


 ロゴの初回提案を早めてもらうことは可能ですか?3日ほどで提案して欲しいのですが?

ロゴのご提案は混雑状況やお申し込みのプランなどにもよりますが、通常8〜14営業日ほど頂いております。ロゴのご提案にはアイデアを検討する時間とそれをカタチにする制作時間を要します。特にアイデア検討時間にはかなり時間をかけております。これはデザインクオリティを損なわないために重要だと考えていますので制作期間と合わせると3日間でのご提案はできません。オプションで「ロゴ特急提案(初回案のみ)」というものがございますが、これも6〜7営業日(土日祝日を除く)以内に初回案をご提案というものになります。


 ロゴのデータが開きません。どうしたらいいでしょうか?

納品データの中には専用ソフトをお持ちでないと開くことができないデータが含まれております。拡張子がai、epsなどのデータはアドビイラストレーター、フォトショップなどの専用ソフトが必要になります。これらのデータは印刷物などを作成する場合などに必要になってくる大切なデータです。どうしても開いてみたい場合はアドビのホームページより体験版をダウンロードいただいて開いてみるということもできます。